Vragen over je account op Nationale Vacaturebank

1. Waarom en hoe moet ik mijn account bevestigen?

Wij vragen je om je account te bevestigen zodat we er zeker van zijn dat het e-mailadres dat je opgegeven hebt correct is. Je kunt je account bevestigen via de link in de welkomstmail die je hebt ontvangen direct na het aanmaken van je account, of door in te loggen met het wachtwoord dat in deze e-mail staat.

Belangrijk: Bevestig je account zo snel mogelijk, niet-bevestigde accounts worden na 14 dagen gedeactiveerd.

2. Ik heb geen e-mail met bevestigingslink ontvangen, wat moet ik doen?

Kijk of de e-mail niet per ongeluk in de spamfolder of geblokkeerde adressen van je mailprogramma terecht is gekomen. Als dat niet het geval is ga dan naar de pagina wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je ontvangt vervolgens een e-mail met een link waarmee je kunt inloggen en je wachtwoord direct opnieuw kunt instellen.

3. Ik weet mijn wachtwoord niet meer; hoe vraag ik deze op?

Om veiligheidsredenen kunnen wij in ons systeem de wachtwoorden niet nakijken van kandidaten. Als je het wachtwoord bent vergeten ga je naar de pagina wachtwoord vergeten en vul je het e-mailadres in waar het account op aangemaakt is. Je ontvangt vervolgens een e-mail met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. 

4. Hoe wijzig ik mijn accountgegevens?

Log in met je Nationale Vacaturebank account om jouw accountgegevens te wijzigen. Op je persoonlijke pagina kun je al jouw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen.

5. Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

Log in met je Nationale Vacaturebank account om jouw e-mailadres te wijzigen. In de middelste kolom staat je e-mailadres weergegeven, klik op wijzigen. Deze wijziging dien je nog wel te bevestigen via een link die je ontvangt in je mailbox, anders wordt je e-mailadres niet gewijzigd. Je dient dus altijd je wachtwoord te gebruiken hiervoor.

6. Ik ben het e-mailadres voor de login vergeten. Hoe kan ik weer inloggen?

Als je niet meer weet onder welk e-mailadres je het account hebt aangemaakt, neem dan contact op met helpdesk@nationalevacaturebank.nl

7. Hoe verwijder ik mijn account op NationaleVacaturebank?

Je kunt er ook voor kiezen om jouw account te behouden en alle gegevens op niet- zichtbaar te zetten. Je ontvangt van ons geen e-mails meer en werkgevers kunnen jouw profiel niet meer inzien. Klik op e-mail voorkeuren en haal daar de vinkjes weg en zet ‘passende vacatures’ op nooit.

Het voordeel is dat op het moment dat je opnieuw gebruik wilt maken van onze site en diensten, je niet alles opnieuw hoeft in te vullen en te uploaden. Je hoeft alleen alle vinkjes weer terug te zetten.

Wil jij je account verwijderen klik dan op: dit formulier.

Let op: Als je jouw account verwijdert worden je persoonlijke gegevens, je cv, je profiel en je bewaarde vacature-alerts direct en onherroepelijk verwijderd. Deze gegevens zijn daarna niet meer terug te halen! Je kunt hierna niet meer inloggen op de site, tenzij je jezelf opnieuw registreert.